近日，西部关注纸媒及网络媒体，聚焦公司及董事长刘钦松，全文报道如下：
——— 访贝斯特最奢华2222董事长刘钦松
在贝斯特最奢华2222采访董事长刘钦松的过程中，使记者深切感受到了博奥克公司倾力打造全国一流，并具有世界先进水平的生物工程科技型企业的决心，也可以看到他们用自己的实际行动净化保健品市场的勇气。
记者：凭心而论，当前保健品市场可谓是鱼龙混杂。有的企业受片面利益驱动，过分夸大自己保健品的功效，对消费者产生了误导作用。还有一些保健品用后根本没有保健作用，甚至是对人体有害的所谓保健品赚取"黑心钱"，严重损害了消费者的利益和身心健康，也削弱了保健品的公信力。贵公司作为保健品行业中的新军，在保健品市场上将担当起怎样的一份责任？
刘钦松：你说的不错，现在保健品市场的确有些混乱，各种各样的保健品充斥市场中。当然，这其中不乏质量一流的好产品，但也有一些假冒伪劣产品，对于普通消费者来说。是很难分清这些产品孰优孰劣的。这就需要有正义感的企业勇敢地站出来，把最好的产品奉献给广大消费者，在保健品市场中传递正能量。
我们公司成立的时间虽然不长，但却深知自己应当担当的责任，这个责任就是要在中国的保健品市场上传递良心和诚信的正能量！
从企业创立之初，我就反复告诫全体员工，我们做保健品，是为了让更多的中国人都健康起来，这是直接关系到广大消费者身体健康和切身利益的大事，而且是大如天的事。因此，首先必须讲良心，就是真正对消费者负责，真正把他们的利益放在第一位。如果我们赚了一分的昧心钱，那就是对消费者百分之百的伤害。所以，我们作出了承诺：绝不让一克不合格的产品出厂！
记者：产品质量是需要产品管理体系为支撑的，贵公司在这方面做了哪些工作？
刘钦松：俗话说，国有国法、家有家规。对于企业来说，规章制度就是"法"，就是"规"。如果没有健全的规章制度，不能形成科学有效的管理，企业不仅不会形成应有的战斗力和公信力，管理必然是混乱的，而管理混乱的企业是绝对不会生产出高质量的产品。可以这样说，严格的规章制度既是企业生存与发展的基础，也是确保产品质量必不可少的条件。
几年来，我们不断探索和完善企业内部管理，建立了涵盖从原料进厂到产品检验出厂、从管理岗位到生产岗位的一整套的管理制度。
当然，有了制度，并不等于万事大吉。要使制度发挥出规范员工行为的作用，关键还在于制度的落实。只有通过制度的落实，才能使制度从墙上走到员工的心里。我们在制度的落实上做了许多实质性的工作，例如，我们的每一道工序都有质量指标，而且都有专人对这些指标进行抽查，如果发现有质量不达标的情况，就按照制度进行处罚，绝不姑息。这样，就会使员工感觉到制度是严肃的，是必须无条件执行的。时间一长，执行制度就成为了他们的自觉行动。更为重要的是，通过对制度落实的监督与考核，既提高了员工的素质，也提高了他们的质量意识，从而为保护产品质量奠定了坚实的基础。
当然，仅有管理这个"软件"是不够的。为此，我们投入了大量资金，购置了具有国际先进水平的检验检测设备，对原料进厂、生产过程和半成品、成品进行全方位的检验和检测，形成了一条完善的质量控制链。这样，我们就在"硬件"和"软件"两个方面，为产品质量提供了可靠保证。
记者：客观地说，企业员工的素质是参差不齐的，他们对质量的认识也是不尽一致的，有的是浅层次的，甚至是模糊的，这就需要培养他们的质量意识，使他们把重视产品质量、遵守操作规程形成一种习惯。请问贵公司在方面做了哪些工作？
刘钦松：的确，如果员工缺乏自觉的质量管理意识，不能把遵守制度当成自己的自觉行动，即便制度再完善、质量检测设施再先进，也无法保证产品质量。培养员工自觉的质量意识，是一项长期性和系统性的工作，不是一蹴而就的。首先，我们强化了对质量管理的监督与考核，用质量指标的完成情况对员工进行考核，并将考核的结果与员工的收入相挂钩。为了体现出考核的真实性，我们采取了定期与不定期相结合、定点与不定点相结合、正常检测与抽检相结合的办法。我们这样做，就是要给员工制造一种长期的"质量压力"，让他们时时刻刻都必须重视产品质量，时时刻刻都必须按照操作规程进行操作。为体现质量管理的严肃性，我们对违反质量管理规定从而影响产品质量的行为，加重处罚的力度，并将处罚内容进行公示，以起到对其他员工的警示作用。也正是通过长期不懈的监督与考核，使员工逐渐养成了自觉遵守质量管理制度的习惯。
记者：刚才在参观展室时我们注意到，贵公司与多家知名高等院校和科研单位建立了合作关系，而且还聘请了许多专家，请您介绍一下这方面的情况。
刘钦松：我认为，保证产品质量必须是全方位的，是必须从根基开始做起的一项系统性工作。这个根基，就是优质产品的研发积累。如果没有科研，没有通过科研开发出好的产品，企业只是空中楼阁。但是，如果仅仅依靠企业自身的力量去进行与世界先进水平接轨的科研开发，显然是力不从心的。因此，我们从企业创立之初，就确立了与国内知名高等院校和科研机构进行合作的思路。几年来，我们先后与复旦大学、厦门大学、中国药科大学、四川大学、东南大学、聊城大学以及中国科学院微生物研究所和工程研究所建立长期的合作关系，并形成了科研成果向生产力快速转化的机制。
另一方面，我们还与国内外的140多名在生物工程方面有着很深造诣的专家建立了合作关系，并同时组成了十几名业内著名专家学者的企业专家团，定期来公司指导工作。在这些专家中，不乏我国"千人计划"专家韩军教授、德籍专家邹培建教授等学术权威。多年来，这些专家给予了我们很多具体的支持与帮助，使我们的科研开发始终与世界生物工程技术的发展方向保持了一致。
记者：您刚才介绍了与高等院校、科研机构及著名专家的合作。那么，贵公司在自身的科研开发方面是怎样的一种情况呢？
刘钦松：依托高等院校和科研机构的力量，是目前许多企业所采取的一种策略，对于企业的发展是非常有利的。但是，搞科研开发，企业还必须自力更生，坚持科研主体地位。目前，我们已经组建了一支三十多名硕士以上学历专业技术人才的科研队伍，先后承担了1项国家级科研项目、5项省级项目和7项市、区级项目，完成产品企业标准备案11项，并申请了17个发明专利和19个商标，在专业技术核心期刊上发表论文共计26篇，形成了包括发明专利、成果转化等在内的一系列自主知识产权。另外，我们作为中国检测检验检疫学会常务理事单位、中国生物工程学会常务理事单位、中国生物工程学会继续教育工作委员会培训基地、国家火炬计划项目承担企业、聊城市高新技术企业，在2013年被国家人力资源和社会保障部批准设立博士后科研工作站，我们研发中心还被认定为山东省一企一技术中心和山东省重组蛋白、单克隆抗体基因工程实验室。
今后，我们还将继续瞄准国际生物工程的发展方向，进一步加强科研开发力度，把更多、更好的保健品奉献给社会，让全体中国人都健康起来！
(山东记者站 刘钊 刘志远 晓风)
原文链接：http://www.xbkfw.cn/epaper/20140606/index.html
